-
Terms & Conditions (শর্তাবলী ও নীতিমালা)
- সর্বশেষ আপডেট: [১১-২১-২০২৫]
- ProductKini.com (“আমরা”, “আমাদের”, “ওয়েবসাইট”) ব্যবহার করার আগে দয়া করে নিম্নোক্ত শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অর্ডার প্লেস বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
- ১. সাধারণ নিয়ম
-
ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
-
আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন/আপডেট করার অধিকার রাখি।
-
পরিবর্তন হলে এই পাতায় প্রকাশিত হবে।
- ২. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
-
অর্ডার দিতে বা সুবিধা পেতে আপনাকে সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
-
ভুল/ভুয়া তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
-
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার।
- ৩. পণ্য ও মূল্য
-
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সঠিক দাম ও তথ্য প্রদর্শন করতে।
-
কোনো ভুল দাম/তথ্য পাওয়া গেলে অর্ডার বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
-
দাম ও অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
- ৪. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল
-
আপনার অর্ডার পাওয়ার পর আমরা যাচাই করি।
-
স্টক না থাকলে বা বৈধতা না মিললে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
-
কোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক অর্ডার রিফিউজ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- ৫. পেমেন্ট নীতি
-
আমরা বিকাশ/নগদ/রকেট/ব্যাংক পেমেন্ট গ্রহণ করি।
-
পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার আগে অর্ডার প্রসেস করা হবে না (যদি প্রযোজ্য হয়)।
-
ভুল ট্রান্সেকশন বা তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট সমস্যার দায় ProductKini.com নেবে না।
- ৬. ডেলিভারি নীতি
-
ডেলিভারি সময় অবস্থান, কুরিয়ার সার্ভিস ও পণ্য স্টকের ওপর নির্ভর করে।
-
কোনো অনিবার্য কারণ (যেমন আবহাওয়া, লজিস্টিক সমস্যা) কারণে দেরি হলে আমাদের দায় নেই।
-
ডেলিভারি চার্জ অবস্থান অনুযায়ী প্রযোজ্য।
- ৭. রিটার্ন ও রিফান্ড
- রিটার্ন ও রিফান্ড সম্পর্কিত পৃথক “Refund & Returns Policy” প্রযোজ্য হবে।
আপনি এখানে দেখতে পারেন: Refund Policy (ইউআরএল যুক্ত করুন)
- ৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
-
ওয়েবসাইটে কোনো ধরনের ক্ষতিকর কাজ, হ্যাকিং বা অপব্যবহার করা যাবে না।
-
মানহানি, অপমানজনক, অশ্লীল বা অবৈধ কন্টেন্ট পোস্ট করা নিষিদ্ধ।
-
ProductKini.com–এ থাকা ছবি, টেক্সট, লোগো, কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি করা যাবে না।
- ৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (Copyright)
- ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট — ছবি, লেখা, ভিডিও, লোগো — ProductKini.com-এর সম্পত্তি।
অনুমতি ছাড়া ব্যবহার আইনত অপরাধ।
- ১০. তৃতীয় পক্ষ লিংক
- ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সে লিংকগুলোর কন্টেন্ট/সিকিউরিটি/নীতির দায়িত্ব আমাদের নয়।
- ১১. দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
-
ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
-
প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন, ডেটা লস বা অন্যান্য কারণে ক্ষতি হলে ProductKini.com দায় নেবে না।
- ১২. আইনগত বাধ্যবাধকতা
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- ১৩. যোগাযোগ
- যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
- ওয়েবসাইট: https://productkini.com/
ইমেইল: support@productkini.com
ফোন: +8801616974595
ঠিকানা: সাগরিকা রোড, চট্টগ্রাম – ৪২১৯
